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HVVG

Die HVVG Heimverwaltungs- und Vermietungsgesellschaft GmbH mit Sitz in Halstenbek, Schleswig-Holstein, ist ein Unternehmensverbund, der Pflegeeinrichtungen und -dienste an verteilten Standorten betreibt.

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Herausforderungen

Folgende Probleme und Hürden hatte das Kloster Eberbach vor Einsatz von DocuWare: 

Prozessdauer

Der gesamte Prozess von Rechnungseingang bis zur Bezahlung dauerte mehrere Wochen

Dezentrale Erfassung

Durch die vielen Standorte und die dezentrale Erfassung der Belege war der Aufwand der Digitalisierung sehr hoch

Dezentrale Erfassung

Durch die vielen Standorte und die dezentrale Erfassung der Belege war der Aufwand der Digitalisierung sehr hoch

Lösung

Optimize landing and website pages or start from scratch.

Light Years Ahead

Rapid Prototyping in HubSpot

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Resultat

Leaner, more streamlined websites for a better UX.

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Herausforderungen

Folgende Probleme und Hürden hatte die HVVG vor Einsatz von DocuWare: 
Hoher manueller Aufwand in der Rechnungsverarbeitung

Eingangsrechnungen wurden dezentral bearbeitet, kopiert und per Post weitergeleitet, was zu langen Durchlaufzeiten und hohem Arbeitsaufwand führte.

Hoher Papierverbrauch und Medienbrüche

Zeitintensives Sortieren, Archivieren und Recherchieren prägten die Verwaltungsprozesse an den verteilten Standorten.

Fehleranfällige Prozesse

Manuelle Datenerfassung begünstigte Dubletten, fehlerhafte Rechnungen und erschwerte eine transparente Nachverfolgung.


Lösungen

Technische, software-basierte Ansätze verhalfen der HVVG zu neuen Lösungen.

Digitalisierung des Rechnungseingangs mit DocuWare Cloud

Die HVVG führte DocuWare Cloud als zentrales Dokumentenmanagement-System für den gesamten Rechnungsprozess ein.

KI-basiertes Intelligent Document Processing (IDP)

Digitale Prüf- und Freigabeprozesse sowie die Anbindung an die Simba Buchhaltung sorgen für durchgängige Abläufe.

Automatisierte Workflows und Systemintegration

Die Stiftung kann Prozesse ohne externe Unterstützung selbst konfigurieren und weiterentwickeln.


Resultat

Durch den Einsatz von DocuWare hat die HVVG folgende Mehrwerte geschaffen.
Massive Zeitersparnis

Der Arbeitsaufwand pro Rechnung wurde um rund 60–70 % reduziert.

Hohe Datenqualität und Transparenz

Dubletten wurden eliminiert, Rechnungen korrekt verarbeitet und Skonti zuverlässig genutzt.

Starke Akzeptanz und Basis für weitere Digitalisierung

Die erfolgreiche Einführung ebnete den Weg für weitere Projekte wie digitale Personalakten und QM-Dokumentation.

Mit DocuWare haben wir auf das richtige Pferd gesetzt. Im Ergebnis bedeutet es große Zeitersparnis, Kostenreduzierung, Qualitätssteigerung und Transparenz.
Gereon Steinkuhl
Projektmanager
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bis zu 70%

Zeitersparnis Rechnungsbearbeitung

> 90

Ausleserate durch KI-basiertes Intelligent Document Processing

0

Doubletten dank automatisierter Prüf-/Freigabeprozesse

Aussagen des Kunden

Warum hat sich die HVVG für DocuWare entschieden? Was waren die Hintergründe?

Warum hat sich die HVVG für ein KI-basiertes DMS entschieden?

Um manuelle Tätigkeiten zu reduzieren, Fehlerquellen zu vermeiden und Rechnungen schneller sowie transparenter zu verarbeiten.

Welche Rolle spielt KI im Rechnungsprozess?

Die KI liest Rechnungen automatisch aus, erkennt relevante Inhalte auch bei unstrukturierten Dokumenten und übernimmt die Indexierung.

Welche nächsten Digitalisierungsschritte sind geplant?

Nach dem erfolgreichen Rechnungseingang folgen unter anderem die digitale Personalakte und ein digitales Qualitätsmanagement-Handbuch.